自発性が生んだ新たな活路

インフラ・施設管理やまちづくり，財政など，自治体ごとに異なる多角的な悩みに応えるため，鹿島グループでは，かねて当社建築管理本部と主に建築系のグループ会社が定期的な連絡会を開催し，各社が進めてきたソリューションの協働・連携を促進してきた。2017年からは自治体が抱える課題に対応するサービスの展示会（自治体総合フェア^※1）に鹿島グループとして出展。毎年テーマをもって出展を続ける中で，自治体ニーズの把握と新規メニューの構築を重ねていった。

転機が訪れたのは2年前。新型コロナウイルス感染拡大を受け，2020年度の展示会の中止が決まった。

これまで深めてきたグループ連携の流れをここで止めたくない。各社の担当者がアイデアを出し合い，たどり着いたのが，オンライン営業活動への挑戦だった。

展示会出展のコアメンバーを中心に「鹿島グループオンライン営業会議^※2」を発足させた。主な活動はウェビナー^※3の開催やメールマガジンの配信，オンライン会議の実施だ。これまでにウェビナーの自主開催とメールマガジンの配信をそれぞれ3回ずつ行っている。また，本活動に参加している企業が，共同で鹿島グループとしてのホームページを立ち上げ，上流から下流までを循環する鹿島グループのバリューチェーンの可視化にも取り組んでいる。

※1 主催：日本経営協会

※2 現在参加企業：アバンアソシエイツ，イー・アール・エス，鹿島建設，鹿島建物総合管理，鹿島リース，
かたばみ興業，Kプロビジョン，ランドスケープデザイン

※3 WEBとセミナーをかけ合わせた造語

鹿島グループオンライン営業会議の活動である「鹿島グループのメールマガジン」

新たに立ち上げた
「鹿島グループホームページ」

鹿島グループの自治体向けサービスを
イラストで紹介している

公共施設・インフラマネジメントで
自治体経営を次のステージへ