新しい「チーム」をつくる

建築・開発事業は、ともにその地域にしっかりと根付いた産業であり、現地の人々や企業を中心に展開しなければなりません。そのための有効な手段のひとつとして企業買収（M&A）があります。

鹿島の企業買収は事業を展開するチームメンバーを選ぶプロセスであり、「顧客を大切にし、品質にこだわり、工期と安全を守る」という鹿島が守ってきた企業文化や社風を共有できることがポイントとなります。たくさんのリピート顧客を持っているか、品質面で信頼に応えられているか、優秀な従業員を維持し、その成長を大切にしているか等を見ます。

そのようなプロセスを経て仕事に対する想いを共有でき、互いに協力して仕事を成し遂げる仲間を増やしていくことができなければ、世界各地で事業を成長させることはできません。

鹿島の海外事業は仲間と共に成長し、信頼の輪を広げていきます。

「厚みのあるネットワーク」をつくる

海外事業では、各地域の現地法人がそれぞれの市場に合った事業基盤「プラットフォーム」を構築しています。プラットフォームには、「収益を得るビジネスモデル」と「ビジネスモデルを遂行・達成する人・組織」が必要です。事業基盤は地域ごとに独立しているケースもありますが、ここ数年、地域を越えた協業によるシナジー効果の発揮も多くなってきました。

具体的な事例を挙げましょう。多国籍企業の場合、建設プロジェクトは一つの国や地域に留まらず、同様の工事を他の国や地域でも展開されることがあります。このため鹿島の設計施工サービスをご利用いただいたお客様からは、施主の要求事項を理解して具体化するノウハウを、他の国や地域で活動する鹿島のグループ会社にも水平展開してほしいとの要望が多くあります。企業買収が進んでグループ企業が増えるに連れ、互いに情報を交換して、グローバルにより良いサービスを提供できる体制が整いつつあります。

さらに、海外だけでなく日本国内でも、テーマパーク内の特殊な建設に強みを持つオーストラリアのグループ会社との協業が進んで、日本国内で従来鹿島が手掛けていなかった分野でも顧客に応えることが出来るようになったという例もあります。

開発事業では、アメリカで土地買収から建設、リーシング、投資家への売却までの短期回転型のビジネスモデルを確立した流通倉庫事業がありますが、このモデルに多少のアレンジを施してヨーロッパでも展開しています。アメリカで流通倉庫開発を経験したスタッフがヨーロッパに行き、現地に適した倉庫を開発する、「人がノウハウを運ぶ」といった形の手法です。

以上のように、各拠点が持つ事業領域の円がそれぞれ広がり、互いにつながって大きなネットワークをつくりあげる。私はこれを「厚みのあるネットワーク」と呼びますが、鹿島の海外事業における大きな特長と言えるでしょう。